POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad

En OMNES Formación nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas usuarias. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de los usuarios que acceden a nuestra página web https://omnesformacion.com y a nuestra plataforma de formación online basada en Moodle.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: OMNES Formación
  • Email: formacion@omnesformacion.com
  • Teléfono: 630 01 55 63
  • Sitio web: https://omnesformacion.com

El responsable garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Datos personales que recopilamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:
  • Datos identificativos: nombre, apellidos.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
  • Datos académicos: progreso del alumno, resultados de test, supuestos prácticos, participación en foros o actividades dentro de la plataforma Moodle.
  • Datos de acceso a la plataforma: usuario, registros de acceso, actividad dentro de Moodle.
  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo utilizado.
  • Comunicaciones: mensajes enviados mediante formularios, correo electrónico o WhatsApp.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:
  • Gestionar consultas realizadas a través de formularios de contacto o correo electrónico.
  • Proporcionar información sobre los cursos ofrecidos por OMNES Formación.
  • Gestionar el acceso a la plataforma de formación online Moodle.
  • Realizar el seguimiento académico de los alumnos.
  • Publicar o compartir clases grabadas dentro de la plataforma formativa.
  • Gestionar tutorías, comunicaciones académicas y soporte.
  • Gestionar pagos de los cursos mediante transferencia bancaria o Bizum.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:
  • Consentimiento del interesado al contactar con OMNES Formación o solicitar información.
  • Ejecución de un contrato cuando el usuario se inscribe en un curso.
  • Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal o administrativa.
  • Interés legítimo para mejorar la seguridad y el funcionamiento del sitio web y de la plataforma formativa.

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal. No obstante, algunos proveedores pueden tener acceso a datos personales para prestar servicios necesarios para el funcionamiento de la web o la plataforma formativa. Entre ellos:
  • Proveedor de hosting: servidores alojados en kustompixel.vservers.es.
  • Google Tag Manager: herramienta utilizada para gestionar etiquetas y mejorar la medición del uso de la web.
  • Servicios de comunicación: correo electrónico y WhatsApp para la atención de consultas.
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a sus propias políticas de privacidad y a las obligaciones del RGPD.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:
  • Mientras exista relación formativa con el alumno.
  • Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.
  • Mientras el usuario no solicite su supresión.

7. Derechos de los usuarios

Las personas interesadas pueden ejercer los siguientes derechos:
  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de datos incorrectos.
  • Supresión de sus datos.
  • Limitación del tratamiento.
  • Oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos se puede enviar una solicitud a: formacion@omnesformacion.com En caso de considerar vulnerados sus derechos, puede presentar reclamación ante la: Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es

8. Seguridad de los datos

OMNES Formación aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

9. Cambios en la política de privacidad

OMNES Formación se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del sitio web o de la plataforma formativa.